Product Improvement & User Research
Product management
Service Client & Care
User Research
En tant que membre actif de la communauté d'utilisateurs de Pennylane sur Slack, nous restons constamment au courant des dernières actualités et développements de la plateforme.
Notre mission actuelle avec Pennylane est une collaboration étendue et continue, centrée sur l'amélioration du produit et la satisfaction des utilisateurs.
Membre actif de la communauté d'utilisateurs :
Collaboration avec le support client pour la proposition de nouveaux services :
Nous travaillons actuellement en collaboration avec l'équipe du support client, afin de proposer un nouveau service en matière d’import et de migration de données.
Proposition de nouvelles fonctionnalités :
Nous proposons régulièrement de nouvelles fonctionnalités qui pourraient être bénéfiques pour la plateforme, renforçant ainsi notre rôle en tant que partenaire stratégique.
Test utilisateurs post-production et remontée de bugs :
Nous participons à des tests utilisateurs pour évaluer les nouvelles fonctionnalités et les améliorations apportées. Nous offrons également des feedbacks précieux et remontons des bugs pour aider à améliorer la qualité du produit.
Collaboration avec les Product Managers internes :
Notre travail implique une collaboration étroite avec leurs Product Managers internes.
Ateliers produits
Nous participons à divers ateliers produits visant à améliorer les fonctionnalités existantes et à en développer de nouvelles. Ces ateliers couvrent des domaines tels que les transactions (le dédoublonnage des écritures), les achats (l'interface et l'évolution du produit), le prévisionnel de trésorerie et la facturation électronique (impliquée dans le pilote de la Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP)).
Secteur : Fintech
Cible : BtoB
A propos : Pennylane rassemble tous les outils et toutes les intégrations nécessaires pour gérer l’ensemble des dépenses, de la facturation, de la trésorerie ainsi que de la comptabilité.
Pimp My Saas